Riktiga hantverkare fuskar inte
Organisationen består av seriösa hantverkare som följer gemensamma krav på seriositet och kvalitet och som tar reklamationer på allvar. Vi arbetar kontinuerligt för att minska fusket i branschen; ett arbete som sker i nära samarbete mellan våra medlemmar, konsumentorganisationer och statliga myndigheter.
Medlems- och kvalitetspolicy
Vid Riksmötet i Helsingborg den 25 maj 2013 fastställdes följande medlems- och kvalitetspolicy för företagen i Hantverkarnas Riksorganisations medlemsföreningar:
Vid Riksmötet i Helsingborg den 25 maj 2013 fastställdes följande medlems- och kvalitetspolicy för företagen i Hantverkarnas Riksorganisations medlemsföreningar:
Medlemspolicy
Medlem bör:
- Lojalt följa Hantverkarnas Riksorganisations stadga samt fattade beslut på årsmöten och HR styrelse.
- Främja hantverksskicklighet och hantverksutbildning.
- Utföra sina uppdrag med affärsmässighet samt verka för sund konkurrens.
- Samarbeta med seriösa entreprenörer och kunder, arbeta utifrån god affärssed och aktivt motverka svartjobb.
- På bästa sätt samverka med medlemmar och medlemsföretag inom Hantverkarnas Riksorganisation.
Kvalitetspolicy
Hantverkarnas Riksorganisations medlem:
- Bör ha yrkesbevis, gesällbrev, mästarbrev eller annan jämförbar dokumenterad yrkeserfarenhet.
- Ska ta ansvar för att arbetet blir utfört på ett fackmannamässigt sätt och att alltid väga in miljöaspekter.
- Ska sträva efter att göra ett fullgott arbete och att varje affär ska vara till belåtenhet för båda parter.
- Ska utföra sitt arbete så att kvaliteten syns, känns och består.
- Ska ta reklamationer på allvar.