Kvalitetspolicy
Hantverkarnas Riksorganisations medlem:
- Bör ha yrkesbevis, gesällbrev, mästarbrev eller annan jämförbar dokumenterad yrkeserfarenhet.
- Ska ta ansvar för att arbetet blir utfört på ett fackmannamässigt sätt och att alltid väga in miljöaspekter.
- Ska sträva efter att göra ett fullgott arbete och att varje affär ska vara till belåtenhet för båda parter.
- Ska utföra sitt arbete så att kvaliteten syns, känns och består.
- Ska ta reklamationer på allvar.